Parece que de forma clara y decisiva los bibliotecarios vamos asumiendo nuestro papel también como “educadores en la gestión de la información”. Los videotutoriales son una parte decisiva en el entorno del autoaprendizaje y las bibliotecas universitarias españolas apenas comienzan a acomenter ese aspecto ineludible de la formación en el entorno digital. Y esto va a propósito de la Tesis presentada por Marta Somoza (me he enterado de su publicación gracias al blog ALFINred) y del artículo publicado por ella misma junto con Ernest Abadal en The journal on Academic Librarianship*
Un exhaustivo estudio que nos pone sobre la mesa el estado de la cuestión del mundo de los Tutoriales-web en las Bibliotecas Universitarias. Información de interés para meditar/estudiar/investigar que extraigo de su artículo es:
- Diferenciación entre tutoriales “formativos e informativos”. Estos últimos quedan excluidos del estudio.
- Bases de datos que recogen información sobre Tutoriales realizados en el ámbito anglosajón: PRIMO, LOEX, INFOLIT GLOBAL, ANTS.
- Conclusiones a tener en cuenta en el análisis de los tutoriales “Formativos”:
- Los tutoriales deben tener ejercicios para reforzar lo aprendido (juegos, guías prácticas, cuestionarios), además de incorporar algún medio para que los usuarios puedan contactar con el bibliotecario formador para que puedan exponer dudas, mejoras, etc.
- Mejor si están estructurados en módulos. De esta manera el estudiante comprueba su contenido y le permite planificar y dosificar en diferentes sesiones sus enseñanzas.
- Establecer niveles (Básico, intermedio y avanzado) y requisitos de conocimiento contribuye a que el estudiante pueda controlar mejor tanto su propio nivel de conocimientos como el que necesita todavía aprender.
- Los autores subrayan la importancia también de establecer el tiempo estimado que se precisa invertir en el seguimiento del tutorial.
- Los autores opinan que es fundamental que los usuarios realicen la evaluación del tutorial y que éste tenga algún tipo de asistencia para contactar con los bibliotecarios, bien a través del correo electrónico, una encuesta, o un formulario en línea.
- En general los tutoriales deben tener en cuenta en su diseño ciertas pautas de usabilidad y accesibilidad en su navegación (mapas del sitio, barras de navegación, etc…)
Según los autores, las bibliotecas de universidades españolas están dando muestras de progreso en la enseñanza del uso de la información, pero todavía nos queda mucho por hacer en el mundo de los tutoriales web.
Y ahora yo me pregunto, ¿tienen las bibliotecas universitarias equipos suficientemente formados para la realización de estos tutoriales web? ¿son especialistas en diseño web o en TIC los que tienen que realizarlos? ¿somos los bibliotecarios los que debemos asumir esa tarea? Varias dudas que debemos ir resolviendo si no queremos quedarnos atrás.
SOMOZA-FERNÁNDEZ, Marta; and ABADAL, Ernest. Analysis of Web-Based Tutorials Created by Academic Libraries. The Journal of Academic Librarianship, 3, 2009, vol. 35, no. 2, pp. 126-131. Available from <http://www.sciencedirect.com/science/article/B6W50-4VNCC35-3/2/c382ba78e78da8296a4626cb094a23aa>. ISSN 0099-1333.
Fotografía: HANNES, R. Out of the Screen. Flikr. Disponible en <http://www.flickr.com/photos/malter/269521287/>